Sensibilización y transformación social
Voluntariado y Formación
Ser voluntaria o voluntario en Cáritas Diocesana de Madrid es elegir estar al lado de las personas, compartir tiempo, capacidades y esperanza, y formar parte de una comunidad comprometida con la justicia social y la dignidad.
El voluntariado es una parte esencial de la acción de Cáritas Madrid. Por eso, impulsamos un Plan de Voluntariado orientado a fortalecer la corresponsabilidad, el compromiso y el sentido de pertenencia de las personas voluntarias.
Cuidamos especialmente la acogida, la orientación y el acompañamiento del voluntariado, respetando la trayectoria, las capacidades y el proceso de cada persona. El objetivo es que quienes se incorporan a Cáritas puedan conocer la misión de la entidad, encontrar el espacio de participación más adecuado y sentirse acompañadas durante su experiencia voluntaria.
Acogida y acompañamiento del voluntariado
Durante 2025, Cáritas Madrid ha consolidado la acogida central del voluntariado y ha mejorado los procesos de orientación y acompañamiento.
La sistematización de procedimientos permite ofrecer una respuesta más ágil y ajustada a las necesidades de las personas que quieren colaborar, así como mejorar la coordinación con parroquias, proyectos y equipos.
Formación para las personas voluntarias
La formación del voluntariado es clave para garantizar un acompañamiento cercano, responsable y de calidad.
Cáritas Madrid ha actualizado la formación institucional para ayudar a las personas voluntarias a conocer mejor la identidad, la misión y el modelo de acompañamiento de Cáritas, así como las diferentes realidades sociales con las que trabajan.
Mentoría y participación en los equipos
También se ha reforzado el trabajo con equipos y personas responsables para mejorar el acompañamiento al voluntariado.
Se impulsa la mentoría, el desarrollo de capacidades y la participación de personas voluntarias que pueden asumir nuevas responsabilidades dentro de los proyectos, las parroquias y los equipos de Cáritas Madrid.
Comunicación y sentido de pertenencia
Cáritas Madrid ha avanzado además en la mejora de los canales de comunicación con el voluntariado y en la actualización de la base de datos.
Estas mejoras facilitan una gestión más ágil, permiten compartir información y oportunidades de participación, y contribuyen a fortalecer el sentido de pertenencia a la comunidad de Cáritas.
En 2025, Cáritas Diocesana de Madrid contó con 11 proyectos vinculados al voluntariado y la formación y con el compromiso de 9.090 personas voluntarias.
Voluntariado y Comunidades de Vida
Nuestros proyectos están acompañados por personas voluntarias y comunidades de vida que son religiosas de distintas congregaciones que viven en proyectos residenciales.
En 2025, Cáritas Diocesana de Madrid contó con 9.090 personas voluntarias, que participan en parroquias, proyectos y servicios acompañando a personas y familias en distintos ámbitos de la acción social.
El 70,5 % de las personas voluntarias son mujeres, la edad media es de 59 años y el 51 % cuenta con estudios universitarios.
La diversidad de experiencias, conocimientos y trayectorias de las personas voluntarias fortalece la acción de Cáritas Madrid y permite construir una red de acompañamiento cercana y presente en todo el territorio.
Nuevas personas interesadas en hacer voluntariado
Durante 2025, 2.129 personas mostraron interés en unirse al voluntariado de Cáritas Madrid, un 8 % más que el año anterior.
La edad media de estas personas es de 44 años y el 63 % vive en la zona norte de la diócesis de Madrid. El principal canal de contacto es la web de Cáritas Madrid, desde donde muchas personas dan el primer paso para conocer las oportunidades de voluntariado.
Itinerario de acogida al voluntariado
Las personas que se incorporan al voluntariado de Cáritas Madrid realizan un itinerario de acogida, formación y acompañamiento que facilita su integración en los equipos y proyectos sociales.
El proceso se estructura en tres etapas:
1. Nos conocemos. La persona conoce Cáritas Madrid a través del vídeo institucional, realiza una entrevista personal y se valora su incorporación al proyecto más adecuado.
2. Formación. El itinerario incluye formación general sobre Cáritas, formación específica relacionada con la tarea voluntaria y propuestas de formación continua.
3. Acompañamiento. Las personas voluntarias forman parte de un equipo y reciben acompañamiento durante su participación. Desde ahí, colaboran directamente en el acompañamiento a personas y familias.
Este itinerario busca cuidar cada incorporación y ayudar a que la experiencia voluntaria se desarrolle desde el compromiso, la formación y el sentido de pertenencia a Cáritas.
Las Comunidades de Vida de Cáritas Diocesana de Madrid están formadas por religiosas de distintas congregaciones que participan en la vida y el acompañamiento de diferentes recursos sociales.
Su presencia aporta cercanía, escucha y una dimensión comunitaria y pastoral al acompañamiento de las personas. Desde la vida cotidiana y el compromiso compartido, las comunidades caminan junto a las personas atendidas y colaboran con los equipos profesionales y el voluntariado.
En 2025, Cáritas Madrid contó con 9 Comunidades de Vida, formadas por 28 religiosas de 9 congregaciones:
- Franciscanas Misioneras de la Madre del Divino Pastor.
- Hijas de Jesús.
- Instituto de la Bienaventurada Virgen María.
- Sagrado Corazón de Jesús.
- Congregación Amistad Misionera Cristo Obrero (AMICO).
- Hermanas Misioneras Siervas del Espíritu Santo.
- Misioneras Cruzadas de la Iglesia.
- Hermanas de la Caridad del Cardenal Sancha.
- Hermanas Hijas de la Altagracia.
La participación de estas congregaciones forma parte del trabajo en red y de la identidad de Cáritas Madrid, poniendo el encuentro, la comunidad y el acompañamiento en el centro.
Las Comunidades de Vida comparten presencia, cercanía y vida cotidiana junto a las personas acompañadas.
El Centro de Estudios Sociales (CES) de Cáritas Diocesana de Madrid ofrece formación adaptada a las necesidades de las personas voluntarias y de quienes desarrollan su labor en el ámbito social.
La formación permite mejorar conocimientos, capacidades y herramientas para ofrecer un acompañamiento de calidad. También ayuda a profundizar en la identidad y la misión de Cáritas, comprender las distintas realidades sociales y fortalecer el trabajo de los equipos.
En 2025, el Centro de Estudios Sociales impartió 212 cursos y formó a 3.683 personas.
Áreas de formación del CES
La oferta formativa del Centro de Estudios Sociales se organiza en diferentes ámbitos:
- Formación general, para conocer la identidad, la misión y el modelo de acción de Cáritas Madrid.
- Formación social específica, vinculada a las distintas realidades sociales y ámbitos de acompañamiento.
- Formación permanente, espiritual y humanística, que favorece la reflexión y el crecimiento personal.
- Formación transversal, dirigida al desarrollo de conocimientos y competencias comunes a diferentes equipos y proyectos.
- Formación para la dirección, orientada a personas con responsabilidades en la entidad.
Además, desde Recursos Humanos se impartieron 32 cursos en los que se formaron 267 personas.
Escuela de Animación Sociocultural y Educación en el Tiempo Libre
El Centro de Estudios Sociales también asesora y orienta en materia de formación y tiempo libre educativo a través de la Escuela de Animación Sociocultural y Educación en el Tiempo Libre de Cáritas Madrid.
La Escuela está reconocida oficialmente con el n.º 1 en el Registro de la Comunidad de Madrid y desarrolla, entre otras propuestas, los cursos de Monitor/a de Tiempo Libre y Coordinador/a de Tiempo Libre.
Estas titulaciones cuentan con reconocimiento de créditos en varias universidades, facilitando que la formación en educación y tiempo libre pueda complementar otros itinerarios académicos.
ades.
"Promoción y formación del voluntariado", 2026 *El contenido de este material divulgativo es responsabilidad exclusiva de la entidad. La Comunidad de Madrid no es responsable del mismo.