Política de privacidad

 

CÁRITAS DIOCESANA DE MADRID está especialmente sensibilizado en la protección de datos de carácter personal de los Usuarios de los servicios del sitio Web. Mediante la presente Política de Privacidad (o Política de Protección de Datos) CÁRITAS DIOCESANA DE MADRID informa a los USUARIOS del sitio web: www.caritasmadrid.org, de los usos a los que se someten los datos de carácter personal que se recaban en sitio Web, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.

CÁRITAS DIOCESANA DE MADRID se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que tengas perfecto conocimiento de su contenido.

1. RESPONSABLE DEL SITIO WEB

Este sitio web es responsabilidad de:

Nombre: CÁRITAS DIOCESANA DE MADRID 

CIF: R2800135B

Dirección: C/ Santa Hortensia 1-B, 28002 Madrid

Número de teléfono: [91 548 95 80]

Dirección de página web: www.caritasmadrid.org 

E-mail de contacto con el Delegado de Protección de Datos: dpo@caritasmadrid.org

 

2. MOTIVACIÓN

La entidad respeta los derechos de privacidad de sus Usuarios y reconoce la importancia de la protección de los datos personales que la entidad recoge sobre sus Usuarios.

El objetivo de este documento es informar a los Usuarios del sitio web sobre los tratamientos de datos personales que se realizan en este sitio web.

 

3. TRATAMIENTOS DE DATOS PERSONALES EN ESTE SITIO WEB

CÁRITAS DIOCESANA DE MADRID tratará los datos personales de los Usuarios que acceden a este sitio web con distintas finalidades que se indicarán en los formularios dispuestos en este sitio web disposición de los Usuarios,

3.1. Datos recogidos por el mero acceso a este sitio web

Por el mero acceso al sitio web, la entidad recoge la dirección IP y otros datos relativos a la conexión y su origen. La dirección IP es un código que identifica la conexión a internet del Usuario en un momento concreto. Solo el proveedor de acceso a internet del Usuario puede identificar al abonado que tenía asignada una dirección IP en un momento concreto. Por la propia naturaleza del servidor que da soporte al sitio web, la dirección IP del Usuario queda registrada automáticamente junto con la fecha y la hora del acceso.

La entidad no facilita esta información a ningún tercero, salvo que esté obligado a ello por la legislación vigente (por ejemplo, una solicitud oficial en el marco de una investigación policial),

Podrá retirar el consentimiento prestado y ejercer sus derechos en cualquier momento, tal y como se indica en el apartado de derechos de los interesados de la presente Política de Privacidad (punto 4).

3.1. Formulario de contacto:

  • Finalidad: CÁRITAS DIOCESANA DE MADRID tratará los datos facilitados a través del formulario de contacto, con la finalidad de atender la solicitud de contacto.
  • Base jurídica: La base jurídica que legitima el tratamiento, es el consentimiento del usuario manifestado en el momento de enviar su solicitud de contacto.
  • Plazo de conservación: Los datos serán tratados durante el tiempo necesario para resolver la solicitud de contacto del usuario. Posteriormente serán bloqueados y conservados durante 2 años para la atención de las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Podrá retirar el consentimiento prestado y ejercer sus derechos en cualquier momento, tal y como se indica en el apartado de derechos de los interesados de la presente Política de Privacidad (punto 4).

3.2. Suscripción a la newsletter

  • Finalidad: CÁRITAS DIOCESANA DE MADRID tratará los datos facilitados a través del formulario de suscripción, con la finalidad de enviarle la newsletter y así mantenerle informado sobre los productos, servicios, eventos o novedades de CÁRITAS DIOCESANA DE MADRID.

Podrá obtener más información sobre las comunicaciones publicitarias en el apartado de comunicaciones de la presente Política de Privacidad (punto 5).

Podrá retirar el consentimiento prestado y ejercer sus derechos en cualquier momento, tal y como se indica en el apartado de derechos de los interesados de la presente Política de Privacidad.​​​​​​​

3.3 Formulario de contacto Ayuda:

  • Finalidad: CÁRITAS DIOCESANA DE MADRID tratará los datos facilitados a través del formulario de contacto Ayuda, con la finalidad de atender la solicitud de ayuda.
  • Base jurídica: La base jurídica que legitima el tratamiento, es el consentimiento del usuario manifestado en el momento de enviar su solicitud de ayuda y, en su caso, de acceso a alguna de nuestras prestaciones o por causa del interés legítimo para llevar a cabo con seriedad, compromiso y servicio el acompañamiento social que precise.
  • Plazo de conservación: Los datos serán tratados durante el tiempo necesario para resolver la solicitud de ayuda y si ésta no procede serán bloqueados y conservados durante 2 años para la atención de las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. En el caso de que acceda a nuestros servicios de atención el periodo de conservación de sus datos personales variará en función de la intervención social realizada con usted, hasta su finalización y posteriormente para atender posibles responsabilidades derivadas de este tratamiento.

Podrá retirar el consentimiento prestado y ejercer sus derechos en cualquier momento, tal y como se indica en el apartado de derechos de los interesados de la presente Política de Privacidad (punto 4).​​​​​​​

3.4 Formulario de registro Formación:

  • Finalidad: CÁRITAS DIOCESANA DE MADRID tratará los datos facilitados a través de este formulario, con la finalidad de facilitar el acceso del usuario los cursos formativos y realizar las acciones formativas.
  • Base jurídica: La base jurídica que legitima el tratamiento es el consentimiento y la necesidad para gestionar el acceso a los cursos de formación.
  • Plazo de conservación: Los datos del registro serán tratados con esta finalidad de forma indefinida en el tiempo hasta que el usuario decida darse de baja o ejercita su derecho de oposición o supresión. Los demás datos relacionados con el curso al que se ha inscrito se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar dicho curso y posteriormente, se conservarán durante un plazo de 5 años para atender posibles responsabilidades derivadas de este tratamiento.

Podrá ejercer sus derechos en cualquier momento, tal y como se indica en el apartado de derechos de los interesados de la presente Política de Privacidad (punto 4).​​​​​​​

3.5. Formulario Trabaja con nosotros:

  • Finalidad: CÁRITAS DIOCESANA DE MADRID tratará los datos facilitados a través del formulario Trabaja con nosotros, con la finalidad de gestionar los procesos de selección, presentes y futuros.
  • Base jurídica: La base jurídica que legitima el tratamiento, es el consentimiento del usuario manifestado en el momento de enviar su solicitud para participar en los procesos de selección.
  • Plazo de conservación: Los datos serán tratados durante el tiempo necesario para ser incluido en procesos de selección, presentes y futuros y se conservarán durante 2 años .

Podrá retirar el consentimiento prestado y ejercer sus derechos en cualquier momento, tal y como se indica en el apartado de derechos de los interesados de la presente Política de Privacidad (punto 4).​​​​​​​

3.6. Formulario Donaciones:

  • Finalidad: CÁRITAS DIOCESANA DE MADRID tratará los datos facilitados a través del formulario “Donativos”, con la finalidad de gestionar la donación conforme se indica en nuestro Aviso Legal (Donaciones - Procedimiento para la realización de donaciones y suscripciones ONLINE).
  • Base jurídica: La base jurídica que legitima el tratamiento, es el consentimiento del usuario manifestado en el momento de enviar el formulario y la necesidad de gestionar por parte de CÁRITAS DIOCESANA DE MADRID la donación efectuada.
  • Plazo de conservación: Los datos serán tratados mientras mantenga la relación con CÁRITAS DIOCESANA DE MADRID y posteriormente, se conservarán por un plazo de 10 años por obligación legal y para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Podrá retirar el consentimiento prestado y ejercer sus derechos en cualquier momento, tal y como se indica en el apartado de derechos de los interesados de la presente Política de Privacidad (punto 4).​​​​​​​

3.7. Formulario Colaboraciones / Voluntarios:

  • Finalidad: CÁRITAS DIOCESANA DE MADRID tratará los datos facilitados a través del formulario de contacto, con la finalidad de enviarle ofertas de colaboración como persona voluntaria conforme a su perfil. Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación dirigiéndose a la dirección arriba indicada, o a Si lo considera conveniente, puede interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
  • Base jurídica: La base jurídica que legitima el tratamiento, es el consentimiento del usuario manifestado en el momento de enviar su solicitud.
  • Plazo de conservación: Los datos serán tratados de forma indefinida en tanto no manifieste su deseo de ser excluido como potencial voluntario revocando su consentimiento o solicite la supresión de sus datos.

Podrá retirar el consentimiento prestado y ejercer sus derechos en cualquier momento, tal y como se indica en el apartado de derechos de los interesados de la presente Política de Privacidad (punto 4).​​​​​​​

3.8. Cookies y similares

La entidad utiliza cookies y otros mecanismos similares de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales (en adelante, cookies).

Las cookies son ficheros que se descargan al navegador del Usuario y que pueden ser leídos posteriormente por la entidad. De esta forma, las cookies permiten diversas funcionalidades, como por ejemplo, reconocer a un Usuario que ya ha accedido al sitio web anteriormente y poder hacer análisis sobre el uso del servicio web que permitan mejorarlo.

No obstante, no es posible averiguar la identidad del Usuario a partir de las cookies que utiliza la entidad, salvo que el Usuario proporcione información adicional a través de otros medios y estos pudiesen vincularse con las cookies que tiene descargadas.

Para más información, consulte la Política de Cookies.

4. QUÉ DERECHOS TIENE EL USUARIO Y CÓMO EJERCERLOS

La normativa de protección de datos garantiza a los Usuarios los siguientes derechos:

  • Acceso: Permite al Usuario conocer qué información se tiene, de dónde se ha obtenido, a quién se ha facilitado y con qué usos se ha tratado.
  • Rectificación: Permite al Usuario rectificar algún dato erróneo o desactualizado.
  • Supresión: Permite al Usuario conseguir que se dejen de tratar sus datos.
  • Oposición: Permite al Usuario conseguir que se dejen de utilizar sus datos con una finalidad concreta.
  • Limitación: Permite al Usuario restringir el tratamiento de sus datos, pero de forma que sean conservados para alguna finalidad posterior.
  • Portabilidad: Permite al Usuario obtener una copia de sus datos en formato electrónico y, en determinadas circunstancias, solicitar que sean comunicados a otro prestador de servicios. Sólo es aplicable para tratamientos informatizados realizados con el consentimiento del Usuario o para el cumplimiento de un contrato.
  • Revocación del consentimiento: Permite al Usuario retirar el consentimiento que, en su caso, haya prestado para el tratamiento de sus datos.

Estos derechos requieren la posibilidad de identificar al Usuario que los solicita y vincular su identidad con los datos tratados por la entidad.

Sin embargo, la entidad no puede establecer este vínculo con ninguno de los datos que trata por el mero acceso al sitio web, salvo que el Usuario pudiese aportar cierta documentación que permita su identificación (por ejemplo, un certificado de su proveedor de acceso a Internet que indique la dirección IP que el Usuario tenía asignada en una fecha y una hora concretas).

Se informa a los Usuarios de que pueden ejercitar los mencionados derechos ante la entidad, así como revocar su consentimiento para los tratamientos que lo hubiera prestado, por correo postal a la dirección arriba mencionada o por correo electrónico a dpo@caritasmadrid.org.

Si los Usuarios desean más información al respecto o consideran vulnerado su derecho a la protección de datos, podrán ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos por correo electrónico (dpo@caritasmadrid.org) y/o la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

5. DESTINATARIOS

Los datos que el USUARIO haya facilitado a CÁRITAS MADRID no serán comunicados a ningún tercero, salvo que:

  • La cesión esté autorizada en una ley.
  • El tratamiento responda a la libre y legítima aceptación de una relación jurídica cuyo desarrollo, cumplimiento y control implique necesariamente la conexión de dicho tratamiento con ficheros de terceros.
  • Los datos sean solicitados por el Defensor del Pueblo, el Ministerio Fiscal o los Jueces o Tribunales o el Tribunal de Cuentas, en el ejercicio de las funciones que tienen atribuidas.

6. ENVÍO DE COMUNICACIONES PUBLICITARIAS

En caso de que el usuario no haya aceptado expresamente mediante la marcación de la correspondiente casilla, no recibirá comunicaciones publicitarias o con la información relacionada con las actividades, eventos de CÁRITAS DIOCESANA DE MADRID por cualquier medio, incluido el electrónico.

La herramienta utilizada para el envío de las comunicaciones publicitarias por correo electrónico, incluirá enlaces e imágenes diminutas y transparentes que estarán asociadas a su dirección de correo electrónico. De esta forma, cuando se descarga una de estas imágenes o se accede a los enlaces contenidos en el correo electrónico, CÁRITAS DIOCESANA DE MADRID puede saber a efectos estadísticos si el correo se ha abierto o si se ha accedido a algún enlace desde dicho correo. Podrá impedir estos usos configurando su gestor o programa de correo electrónico para impedir la descarga automatizada de imágenes, así como no accediendo a los enlaces incluidos en los correos electrónicos que reciba.

En cada comunicación, el usuario podrá oponerse a recibir este tipo de información a través de los mecanismos específicos para tramitar la baja, así como solicitar en su caso su derecho de revocación de consentimiento, oposición o supresión.

7. MÁS INFORMACIÓN

Si el usuario tiene alguna duda sobre la información que se recoge en nuestra Política de Privacidad, puede enviar un mensaje de correo electrónico a: dpo@caritasmadrid.org.