Para comprender adecuadamente las circunstancias sociales concretas de nuestro entorno, tenemos que conocer las características de los colectivos con los que intervenimos, los recursos que nos rodean, comunicarnos con otras entidades... Se trata de poder contar con la formación e información necesaria para poder analizar mejor la realidad de nuestro distrito, de nuestro pueblo o de nuestra ciudad

Para ello, la Escuela pone también a disposición de formadores, voluntariado, alumnado... de Cáritas Madrid, el trabajo de un pequeño grupo de formadores y voluntarios, organizados en el OBSERVATORIO DE LA REALIDAD. Un Proyecto que trabaja constantemente en la búsqueda, sistematización y en el apoyo documental:

• Informes sociales
• recortes de prensa
• datos estadísticos

Todo ello para que puedan ser consultados, confrontados, compartidos, bien a través de la Base de Documentos informatizada, o bien directamente accediendo a la recopilación de materiales logrados. Actualmente contamos con unas 1000 entradas (con sus correspondientes fichas-resúmenes).

Pero, ¿de qué tipo de documentos estamos hablando?

• Hablamos de informes actualizados de distintas instituciones como El Defensor del Menor, El Anuario Social de la Caixa, el IMSERSO...
• Hablamos de noticias, de artículos, de recortes de prensa que prácticamente a diario, recogen facetas de la realidad social, y que a veces pasan inadvertidos...
• Hablamos de información que Internet nos proporciona, y que no siempre tenemos tiempo o posibilidad de buscar...Documentos que facilitan páginas Web de educación social, de voluntariado, de las universidades...