Los Servicios de Orientación e Información para el Empleo, son espacios de acogida y encuentro en los que, quienes acuden a ellos, encuentran un equipo de voluntarios dispuestos a acompañarles y orientarles en su camino de inserción mediante el empleo.

Capacitar laboralmente a personas españolas o inmigrantes en situación de exclusión laboral y social sigue siendo uno de los principales retos del Programa de Paro. Para ello organiza cursos de capacitación laboral prácticos y gratuitos, sea cual sea la situación legal de la persona, en alguno de los sectores con mayor índice de colocación.